Inteligencia Artificial Generativa: herramientas y usos en la empresa
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- 2024-05-14
4 min
La Inteligencia Artificial ya está integrada en nuestras empresas y organizaciones. En poco tiempo, herramientas y soluciones que la aplican forman parte de la actividad diaria y son compañeras de trabajo útiles e imprescindibles. Nos encontramos ante otra manera de tomar decisiones, producir o atender al/a la cliente/a, a la que ahora se suma también la creación de contenido con la llamada Inteligencia Artificial Generativa.
Las estadísticas lo dejan claro: casi un 50% de las empresas afirman que el uso de la Inteligencia Artificial reduce costes, optimiza tareas automáticas, mejora la productividad (muy especialmente en relación con las nuevas maneras de trabajar híbridas o en remoto) y aporta mayor conocimiento del mercado y de los/as clientes/as.
Pero, ¿cómo ha llegado la IA, y ahora la IA generativa, a convertirse en una compañera de trabajo útil?
ChatGPT: cuando la Inteligencia Artificial se hizo popular
Aunque los chatbots o chats virtuales existían desde los años 60, fue ChatGPT el que nos presentó todo un mundo de nuevas posibilidades, gracias a la IA, por su capacidad para establecer un lenguaje comprensible entre máquinas y seres humanos. De esto no hace ni dos años, hablamos de finales de 2022.
Mediante búsquedas sencillas podemos consultarle prácticamente de todo a través de una página web y -casi siempre- obtener una respuesta natural y coherente. Su ya de por sí inmensa base de datos se incrementa y actualiza cada día gracias, entre otras cosas, a nuestras propias consultas.
Más allá de su esencia innovadora, ¿en qué ayuda al trabajo diario de una empresa? Pues en labores de documentación, resumen de información o incluso redacción y edición de textos. Su versatilidad le llevó a la fama, así que no sería de extrañar que muy pronto surgiesen multitud de nuevas herramientas encaminadas a facilitarnos el trabajo usando la IA.
Actividades habituales como la transcripción de reuniones o la gestión de calendarios y otras más creativas, como el diseño de imágenes, la creación de presentaciones o la generación de pequeños vídeos corporativos, son tareas para los que la IA nos aporta infinidad de soluciones y aplicaciones.
Además, en general no hablamos de aplicaciones carísimas sólo al alcance de una minoría. Muchas cuentan con versiones gratuitas o de reducido coste que ofrecen un montón de posibilidades.
Google vs Microsoft y la Inteligencia Artificial
En esta irrupción masiva de la IA, los dos grandes gigantes tecnológicos por excelencia, Google y Microsoft, también han movido ficha rápidamente lanzando al mercado soluciones innovadoras dispuestas a facilitarnos el trabajo, aprovechando las potencialidades de la Inteligencia Artificial.
La Inteligencia Artificial Generativa de Google se llama ahora Gemini. Su antecesor es Bard, un servicio experimental de IA conversacional; pero Gemini va un paso más allá y es un asistente virtual que funciona como analista de investigación o ventas, como editor de textos e incluso reparador de defectos.
Microsoft tampoco se ha quedado atrás en su apuesta por la IA generativa. A Bing Chat puedes pedirle tanto contenidos sobre un tema específico como ayuda para resolver dudas.
En pleno documento, puedes recurrir a Microsoft 365 Copilot para que lo reescriba, localize algún dato concreto o genere alguna imagen apropiada. Aunque quién mejor se ocupa de esa parte más creativa es Microsoft Designer.
Pero hay muchas más herramientas y soluciones de IA generativa disponibles en el mercado.
Herramientas de Inteligencia Artificial Generativa más populares
De los mismos creadores de ChatGTP, OpenAI, nos ha llegado DALL-E, herramienta especializada en la generación de imágenes.
También lo son Stable Diffusion o MidJourney. Stable Diffusion es de código abierto y puede usarse gratuitamente a través de la web. Por su parte, MidJourney es de pago y capaz de elaborar imágenes más complejas. En todos los casos, la dinámica de uso es similar: hay que describir textualmente lo que se desea visualizar.
Las reuniones de trabajo también pueden cambiar gracias a la IA y a Fireflies, un asistente de voz que ayuda a transcribirlas de forma automática, tomar notas o crear tareas. Además, se integra con buena parte de las plataformas colaborativas más usadas, como Zoom, Google Meet o Microsoft Teams. En la misma línea va Notion, con multitud de plantillas para elaborar documentos y experta en la integración de tareas para el trabajo en equipo.
Canva es otro nombre que no puede faltar en la lista de herramientas capaces de generar contenido visual mediante la IA. Una completísima herramienta de diseño, relativamente fácil de utilizar, que puede servir tanto para ilustrar una presentación como una página web.
La creación de pequeños vídeos también es posible con IA. Ahí encontramos opciones como Pictory, Synthesia o QuickVid (especialmente pensada para vídeos cortos en Youtube).
Para dar un impulso a tus promociones o productos, AdCreativeofrece millones de imágenes de archivo gratuitas que se pueden utilizar en creatividades publicitarias.
A la hora de escribir textos, entre las opciones más populares figuran Grammarly, Copy, Writesonic o Jasper (muy usada para blogs y campañas de marketing).
Si necesitas traducciones, está DeepL, que traduce textos y archivos completos (también de voz) de manera instantánea en más de 30 idiomas.
Como ves, la lista de opciones es infinita y se actualiza constantemente. Así que en cada empresa debéis definir vuestras necesidades y utilizar aquella que más se ajusta a lo que buscáis.
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