Los/as clientes/as son vuestro mayor tesoro y centráis buena parte de vuestros esfuerzos en encontrarlos, responder a sus necesidades y, en la medida de lo posible, fidelizarlos. Por lo tanto, la gestión de la relación con ellos/as es un pilar fundamental de toda empresa, independientemente de su tamaño, sector o localización. ¿Cómo gestionar de forma … Continue reading CRM o cómo gestionar de forma eficaz la relación con los/as clientes/as →