Os/as clientes/as son o voso maior tesouro e centrades boa parte dos vosos esforzos en atopalos, responder as súas necesidades e, na medida do posible, fidelizalos. Por tanto, a xestión da relación con eles/as é un piar fundamental de toda empresa, independentemente do seu tamaño, sector ou localización. Como xestionar de forma eficaz a relación … Continue reading CRM ou como xestionar de forma eficaz a relación cos/as clientes/as →